用户服务协议
协议首次公示日期:2023年01月03日
协议生效日期:2023年01月10日
特别提示:
欢迎您来到亮信灯饰小程序自营商城!
当您使用亮信灯饰小程序自营商城,您应当阅读并遵守《用户服务协议》(以下称”本协议”)。请您在注册或使用第三方账号登录亮信灯饰小程序之前仔细阅读、充分理解本协议的各个条款,特别是以加粗或下划线形式提示您注意的条款。
当您按照注册页面提示填写注册信息完成注册程序或使用第三方账号登录亮信灯饰小程序自营商城,或您在本协议生效后继续使用亮信灯饰小程序自营商城,即视为您已充分阅读、理解本协议,同意成为亮信灯饰小程序自营商城用户,并自愿受本协议的约束。您在阅读本协议过程中,
如果您不同意或不理解本协议或其中任何条款,您应立即停止注册程序并停止使用亮信灯饰小程序自营商城。本“特别提示”是本协议正文的组成部分。
1. 定义
1.1 会员或您:是指使用第三方账号登录亮信灯饰小程序自营商城,阅读并同意本协议或以其他方式表明受本协议约束,使用亮信灯饰小程序自营商城的账户持有人。
1.2 亮信灯饰:指亮信灯饰(深圳)有限公司或其关联公司。
1.3 商品:在亮信灯饰小程序自营商城发售的灯饰及配件,可能仅限于在中国境内(该范围不包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区)使用,因其在包装、产品制式、市场准入要求、质量认证、语言、用户使用习惯、维保服务等方面仅能满足中国境内有关法律法规的要求。
1.4 亮信灯饰小程序自营商城或本商城:指域名为http://shop.lianghsin.com的亮信灯饰小程序自营商城及依托于前述小程序的关联平台及未来可能随技术发展出现的新形态等;本商城的所有权和运营由亮信灯饰(深圳)有限公司负责,本商城目前在中国境内(该范围不包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区)提供在线销售。
2. 协议适用、范围及修订
2.1 签约主体:本商城运营者是指运营亮信灯饰小程序自营商城的亮信灯饰(深圳)有限公司或其关联公司。本协议项下,亮信灯饰与您共同履行本协议并向您提供服务。
2.2 用户服务协议:即本协议,指您与亮信灯饰订立的旨在约定您登录、使用本商城各项服务过程中,您与亮信灯饰之间权利义务的书面合同,包括但不限于通过本商城下达订单、购买商品(含服务,下同)、支付货款、收取商品、评价商品、参加活动等过程。您理解并同意,您通过使用第三方账号登录,成为本商城用户后,即受本协议的约束。
2.3 规则:包括所有亮信灯饰已经发布或将来可能发布、修订的各类服务条款、规则、 规范、规则解读、实施细则、通知、公告等,具体以相关页面展示为准。
2.4 协议范围:规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
2.5 协议修订:为给您提供更好的服务,亮信灯饰将根据业务变化,相应调整本协议。亮信灯饰将按照法律规定对修订内容提前进行公示,修订后的协议一经生效,将完全替代修订前的协议。您应当及时关注和了解本协议的修订情况,如果您不同意修订后的协议,请您立即停止使用本商城,否则即视为您同意并完全接受修订后的协议。
3. 会员账户
3.1 行为能力:在您使用第三方账号登录本商城,成为本商城用户之前,您应当确认并承诺,您具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定及本协议约定承担因此而导致的一切后果。
3.2 登录方式:您无须会员账户即可浏览本商城,但本商城某些功能、产品和服务需要您注册本商城会员账户方可使用,您可以通过使用第三方账号授权登录及注册本商城会员账户并使用本商城。
3.3 账户注册:当您通过使用第三方账号授权登录及注册本商城会员账户时,您应确保第三方账号的信息真实、有效;同时,您应当保证上述信息的持续有效性,一旦信息发生变化,
您应当及时进行更新或重新授权登录本商城;否则您应当承担因信息提供不真实、联系方式无效导致的相关不利后果及全部损失,且亮信灯饰保留终止向您提供服务的权利。
3.4 账户保管:您的账户由您自行设置并保管,亮信灯饰任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因您保管账号、密码不当而造成的所有后果,将由您自行承担。凡经您的账号和密码成功登录使用本商城,即视为您的使用行为;您应当对您的账户进行的所有活动及后果负法律责任。您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账户,因您主动泄露、出借账户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,亮信灯饰并不承担责任,您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
3.5 会员账户类别:
3.5.1普通会员账户:指有意订购或有意购买产品用于个人、家庭、家用及其他生活所需,且与企业业务及商业用途无关的个人,所看到的商品价适用于普通会员。
3.5.2 商务会员账户:指有意订购或有意购买产品用于企业业务及商业用途的单位包括但不限于个体户、工作室、企业单位…等,须提供真实、有效的相关数据给亮信灯饰审核通过方可获得,所看到的商品价格适用于商务会员。
3.5.3成为商务会员后亮信灯饰会与您另外订立《供销合同》。
4. 用户承诺和保证
4.1 总体原则:您同意严格遵守法律法规的规定,以及本协议之约定,遵循诚实信用原则, 不从事任何违反国家法律法规、违反本协议,或从事任何扰乱本商城秩序,侵害他人利益、亮信灯饰利益、公序良俗及社会公共利益的行为。
4.2 秩序保护:您不得从事扰乱商城秩序的行为,包括但不限于:
4.2.1
通过任何不正当手段达成交易或参与活动,如使用插件、外挂等工具;
4.2.2
从事虚假交易;
4.2.3
提供虚假信息;
4.2.4
恶意退款;
4.2.5
从事其他扰乱本商城交易及管理秩序的行为。
4.3 权益保护:您不得从事有损于亮信灯饰或任何第三方合法权益的行为,包括但不限于:
4.3.1
假冒亮信灯饰发布任何诈骗或虚假信息;
4.3.2
利用本商城传播恶意程序或计算机病毒;
4.3.3
下单后无正当理由拒不收货、提货;
4.3.4
恶意对本商城上的商品进行负面评价;
4.3.5
发布违规信息、垃圾信息的;
4.3.6
恶意索赔、投诉的;
4.3.7
协助他人获取不正当利益,或教唆他人从事本协议所禁止的行为;
4.3.8
从事其他有损于亮信灯饰或任何第三方合法权益的行为。
4.4 发布要求:您不得通过本商城发表、转发或者传播含有下列内容的信息, 包括但不限于:
4.4.1
反对宪法所确定的基本原则的;
4.4.2
危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
4.4.3
损害国家荣誉和利益的;
4.4.4
煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
4.4.5
破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
4.4.6
散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
4.4.7
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
4.4.8
侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
4.4.9
含有法律、行政法规及本协议禁止的其他内容的。
5. 商品描述
5.1 商品颜色:所有商品图片均来自专业影棚拍摄制作,亮信灯饰竭力还原每件商品的实际颜色与质感,但由于灯光环境、显示设备色彩偏差及个人对颜色理解等的不同,可能会导致实物与商品图片之间存在色差。该类问题不属于质量问题,商品颜色请以实际收到的商品为准。
5.2 商品尺寸:商品详情页有关于如何选购商品尺寸的详细说明,客服为您推荐的尺寸仅供参考,具体尺寸选择请您按照自身实际需求。由于商品的测量数据均来自亮信灯饰的手工测量,请您谅解其间存在的少许误差,请您以实物为准。
5.3 商品库存:本商城所售商品页面显示库存与实际库存数量基本一致,但某些商品由于过于热销导致剩余库存较少,会存在几人同时拍下造成系统显示有货而实际无货的现象,为避免该情况的发生,您可以先和客服确认库存再进行购买。
6. 订立合同
6.1 购买订单:亮信灯饰展示商品邀请您提交购买订单。在本商城上展示的信息是对一定范围商品的展示。在本商城下达购买订单这一事实表示您同意接受本协议,并且构成您向亮信灯饰要约签订商品买卖协议。点击订购流程最后一页的
“确认支付”按钮 ,构成针对放入购物车的产品签发对客户具有约束力的订单。对您具有约束力的订单应于完成合同所必需的您的所有信息均已输入,而且您已确认接受本协议并点击“确认支付”按钮
之时生效。在点击该按钮之前的任何时候,您可以更改订单以及与订单有关的信息。
6.2 购买订单的确认:展示于本商城的价格和其他商品信息仅为要约邀请,而您提交的订单并完成付款应被视为要约。若您在提交订单后的规定时间内未付款,已提交的相关订单将被自动取消。
所有通过本商城提交的订单均需经亮信灯饰的承诺。只有当亮信灯饰通知(通过站内信或其他方式)您亮信灯饰已将您订购的商品发出时,才构成亮信灯饰对您的订单的承诺和接受,亮信灯饰和您之间的订购合同才成立。这意味着在亮信灯饰发货前,其可以按照本协议或其他正当理由拒绝承诺任何已提交的订单,并不对您或其他任何人承担责任。请您注意,如果订购的一种或多种商品您提交订单后经亮信灯饰确认缺货或存在其他无法配送的情况,亮信灯饰将无法接受并履行您的订单。亮信灯饰会尽快将所订购的货品是否有货通知您。如果您已经付款,而之后该订单未被接受,则亮信灯饰会将您已支付的款项通过原付款方式退回,具体流程请联系本商城客服。
6.3 订单取消:您同意,亮信灯饰可以在下列情况下立即取消您的订单。如果您已经完成付款,亮信灯饰会将您支付的款项退回您的账户。除前述规定外,亮信灯饰不需就取消您的订单而向您承担任何责任:
4.3.1 亮信灯饰和您协商达成一致的。
4.3.2
本商城上显示的商品信息明显错误或缺货的。
4.3.3
您的订单信息明显错误或您订购数量超出亮信灯饰备货量的。
4.3.4
因不可抗力、传输迟延、本网站系统发生故障或遭受第三方攻击及其他亮信灯饰无法控制的情形,根据亮信灯饰判断需要取消您的订单的。
4.3.5
您未能在亮信灯饰规定的时期内完成支付的。
4.3.6
经亮信灯饰判断,您使用或曾经使用机器人、外挂软件、自动仪器或其他类似技术手段侵入本商城进行购买,影响其他消费者的正常消费行为及本商城的正常销售秩序的,包括但不限于恶意占用库存而导致其他消费者无法购买相关产品的行为;如果发生前述情形,亮信灯饰将立即单方面取消您的订单或永久性关闭您的账户,并保留根据法律采取其他措施进一步保护自身合法权益的权利。
4.3.7
普通会员以代购销售或转售为目的进行购买的。
4.3.8
您假借他人账户或身份进行购买的。
4.3.9
存在本协议、本商城其他相关规则、政策或网页活动规则中限制、禁止的其他行为或不符合公平原则或诚实信用原则的情形的(例如,您多次无理由拒收订购商品等)。
7. 配送和配送收费:
7.1 仅在您就订购的商品完成付款后,亮信灯饰才将为您发货。订购商品将会配送至您在订单中指定的送货地址。
7.2 商品配送采用快递方式,请您咨询在线客服了解具体资费。
7.3 如果由于您的过错导致货物无法送交予您,后续配送应在您与亮信灯饰约定的新的期限内完成,并将再次收取配送费用。
7.4 物流配送:
7.4.1 发货时间:正常情况下,亮信灯饰在您付款后72小时左右会为您安排配送,周六、周日不发货,在已发货的情况下长时间未收到货,请耐心等待或与物流公司联系。如遇到特殊情况(仓库盘点,节假日)、天气、人力等因素导致延迟发货或延长送货时间,本商城将会提前以公告形式告知,由于物流配送中的不确定性,请您谅解亮信灯饰无法承诺准确的送达时间。
7.4.2
如果配送地区偏远,物流配送周期较长。建议您前往所在地区对应的物流公司网站,了解货品最新的物流状况,或联系本商城的客服。快递送货上门,但一直未联系上您,包裹将会被退回,重新处理。
7.4.3
如果快递送货上门,却一直无法与您取得联系,该包裹将会被退回重新处理。
7.4.4 本商城不提供以下服务,敬请知悉:
* 指定配送日期、时间的配送
* 订单确定后变更送货地址
* 收货地址为(中国)港澳台地区及海外其他国家和地区
* 新疆地区的地址更改及转寄服务
8. 签收验货:
8.1 验货提示:收件时请您与快递人员当面确认商品外包装是否完整,如发现外包装有破损, 请当面核对商品的数量、商品的规格是否匹配、商品是否损坏等,如确认无误请签收货品。如发现数量不符,商品不符、商品损坏等请拒收货物且及时与客服联系,客服人员将根据实际情况进行处理。
8.2 验货注意事项:在快递单上签字确认将被视为您确认商品数量正确、商品与您订购的商品相符且商品无损坏,您的家人、您所在小区的物业管理处或门卫等签收视同您本人签收
9. 支付:本商城所示的所有商品价格均以人民币为单位,并已包含相应有效的增值税,但不包含配送费用。
您可以选择如下支付方式付款:
* 微信支付
如果亮信灯饰没有收到付款,亮信灯饰不对任何延迟或不予配送承担任何责任;敬请注意,您与信用卡发卡机构或其他机构之间可能订立的协议有可能会导致发生额外的电子转账、持有账户等方面的费用,该等费用将均由您自行承担;亮信灯饰保留限制使用上述支付方式、只允许使用其中一种或多种方式的权利。
10. 商品所有权保留:您全额支付订单款项之前,商品仍然属于亮信灯饰的财产
11. 取消政策:普通会员可以在配送之前的任何时候,取消合同并拒绝接受商品,无需任何理由;商务会员依订立的《供销合同》执行。
12. 退换货规则:普通会员收到商品后的7天内适用七天无理由退换货退回在本商城购买的所有商品,商务会员依订立的《供销合同》执行。
12.1 七天无理由退换货:您收到商品后次日零点(以快递签收时间为准)起七日内可以退换货,十五日内可以换货(不含个人原因造成),如商品及包装完整(未损坏,未有污渍,保持原有的品质、功能)、配件齐全(相关配件和附件齐全,不含仓库或物流自行二次封装的纸箱或纸袋)且不影响二次销售的情况下,亮信灯饰将提供退换货服务(退货运费需您自行承担)。部分不支持退换货的商品及商务会员购买的商品不适用七天无理由退换货。
*您购买的商品仅有一次换货机会,如您对于换货商品不满意,可将商品进行退货。
12.2 有条件退换货:
12.2.1 质保期限:质保期限为一年,以您收到商品后次日零点(以快递签收时间为准)起计算,质保凭证为原始销售凭证或发票。
12.2.2 质保范围:以您收到商品后次日零点(以快递签收时间为准)起计算,在正常使用中发生故障的情况下进行保修。
12.2.3 不予退换货情形:
12.2.3.1 未按商品使用说明书要求使用,维护,保管而造成损坏的;
12.2.3.2 因不正确操作,电源不正常,破损(如;摔落等)而造成损坏的;
12.2.3.3 不经亮信灯饰维修人员拆动造成损坏的;
12.2.3.4 不能出示有效质保凭证的;
12.2.3.5 质保凭证上记录的信息与商品实物标识不符或者涂改的;
12.2.3.6 因不可抗力因素(如雷电,地震,火灾,水灾等)造成损坏的。
12.2.3.7 购买后,因运输,坠落而造成的故障或损坏;
12.2.3.8 其他非因本公司责任的事由而造成的故障或损坏。
12.3 退换货流程:如需办理退换货,请妥善保管您的发货清单且确保您的订单符合退换货标准。您可联系客服进行人工申请或者按照以下步骤进行自助退换货:
12.3.1 申请退换货:您收到商品后次日零点(以快递签收时间为准)起7日内,登录亮信灯饰小程序自营商城,前往“我的→全部订单”中提交退换货申请。
12.3.2 填写退换货原因:请选择您需办理退换货的商品、退换货原因、退换货金额、退换货数量、退换货说明并上传凭证。
12.3.3 待客服审核:待您提交退换货申请后,客服审核预计需要1-3个工作日。
12.3.3.1 客服审核通过:如客服通过您的退换货申请,请将页面上显示的退换货编码填写在快递单空白处,连同发货清单一并根据页面提示寄回。寄出后,请在线填写您的退换货物流单号。届时如果您想取消退换货申请,请您联系在线客服。
敬请注意:
* 退货编码请填写在快递面单上且请将发货清单一并寄回,仓库以此作为收货凭证,否则仓库会拒收您的包裹;
* 仓库拒收到付件,为了不耽误您退货时效,建议您使用顺丰、申通、EMS、圆通、韵达等优质的快递;
* 请按原包装方式装回纸箱再快递。
12.3.3.2 客服审核未通过:如客服未通过您的退换货申请,您的退换货订单页面上将会显示“审核状态不同意”,请您联系在线客服。
12.3.4 仓库入库验收:仓库会对您退回的商品进行质检验收。
如您要求退货,仓库完成退货质检并确认符合退货条件之后的5个工作日,亮信灯饰会将商品对应的款项通过原付款方式退回。
如您要求换货,仓库完成退货质检并确认符合换货条件之后的5个工作日,换货的新产品将寄送至您填写的收货地址。
如商品未通过质检验收或未能符合退换货要求,您的退换货订单页面上将会显示“商品验收未通过”,商品将会原路寄回至您的发送地址,请您联系在线客服。
敬请注意:
* 每个商品仅可接受一次退货和一次换货,如您对换货之后的商品仍不满意,在符合七天无理由退货规则或有质量问题的商品退换货规则的前提下,您可以进行退货退款申请。售后期限将自换货商品签收之次日重新起算。
* 您同一个订单中有相同款式(即相同款式、相同尺寸和相同规格的商品)的商品多件以上时,如果已经就该款商品中的部分商品申请过一次退换货需求,又想再次就余下的同款商品(即相同款式、相同尺寸和相同规格的商品)发起退换货需求时,请您联系在线客服
* 在线退换货渠道将在您收到商品后次日零点(以快递签收时间为准),如因质量问题产生的退换货需求,请您联系在线客服。
* 如果您的退换货申请客服审核通过后,您需进行其他操作,如撤销申请、退货改换货、换货改退换,请您联系在线客服。
12.4 换货时效:
12.4.1 对于换货退回的商品,经亮信灯饰确认符合换货规则,在收到退回商品且仓库完成质检之后的3个工作日内换货商品将发出,发出后将以系统消息通知您,具体到货时间请以物流信息为准。
12.4.2 换货仅支持更换原商品链接中的商品。
12.4.3 如换货商品已发出,但您长时间未收到,请耐心等待或与物流公司联系。
12.4.4 如仓库收到退回的商品不符合退换货规则,且客服无法与您取得联系的情况下,商品将会原路寄回至您的发货地址。
12.4.5 仓库发出换货商品时,如发现您申请更换的商品无库存,或商品无法满足出库标准,客服将与您联系。
12.4.6 如换货过程中需更改为退货,请联系客服操作。
13. 商品评价:您有权在本商城提供的评价系统中对您购买的商品进行评价。 您的所有评价行为应遵守法律法规、本协议的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息。
14. 订单的发票:
14.1 个人增值税普通发票:请您在确认订单页面选择”开发票”并填写您需要开具的普通发票的抬头信息并联系客服,您在本商城中确认收货后次日零点起十五日,客服会将电子发票发送到您填写的电子邮箱。
14.2 开具公司抬头增值税普通发票说明:根据国家法律规定,如果您需要开具企业或公司抬头的增值税普通发票,请您在确认订单页面选择”开发票”并填写对应的公司名称以及纳税人识别号,您在本商城中确认收货后次日零点起十五日,客服会将电子发票发送到您填写的电子邮箱。
14.3 请您在开具发票前仔细确认您所提供的开票信息,发票一经开出,恕不接受修改和更换。
14.4 发票金额仅包含您实际支出的商品金额,不包括快递费。发票一经开出,恕不接受修改和更换。
14.5
若您需要重新申请发票请联系客服。
15. 隐私协议:所有个人信息基本上将予严格保密。有关保护个人信息的详细信息请见亮信灯饰的《隐私协议》。《隐私协议》构成本条款与条件不可分割的一部分。
16. 适用法律与争议解决:本条款与条件适用中华人民共和国法律。因本条款与条件引起的或与本条款与条件有关的任何争议或纠纷应在可能的范围内,由亮信灯饰与您通过诚信协商加以解决。协商不成的,您和亮信灯饰同意接受中国深圳市坪山区人民法院的司法管辖。
17. 知识产权:您承认并同意,作为本商城组成部分提供的一切资料或内容上的所有著作权、商标和其他知识产权始终归属于亮信灯饰或亮信灯饰的许可人。您只可按照亮信灯饰或亮信灯饰的许可人明示授权的方式使用前述资料。前述规定并不妨碍您在复制任何订单或协议细节所必需的范围内使用本商城。
18. 禁止代购销售:本商城向普通会员提供用于个人、家庭、家用及其他生活所需的产品,因此不允许普通会员代购销售。代购是指出于商业目的,您的主要或者重要的业务是通过购买亮信灯饰的商品并将其转售给其他消费者的行为。如果亮信灯饰发现普通会员有代购销售行为,将不再允许此帐户购买商品,并有可能永久地关闭您在本商城的普通会员帐户。
19. 赔偿:您同意赔偿、辩护、使亮信灯饰及其关联公司、管理人员、董事、雇员、代理人、许可人以及供应商免受任何指控、损失、责任、费用、损害,包括但不限于,由于您的用户生成内容、您对内容的使用、平台使用、您关于本商城或本商城其他用户的行为、或对本协议的违反、违法或侵犯第三方权利所引起的或与之相关的律师费用。
20. 免责声明:除非法律另有明确规定,亮信灯饰不对作为主要损失或损害的副作用而发生的任何间接损失承担任何责任,无论是如何发生的,亦无论是因侵权、违反合同或其他原因造成的。由于本商城具有开放性以及数字信息存储和传输可能出现错误,亮信灯饰并不保证传输至本商城或从本商城获取的信息的准确性和安全性,但本商城另有明确说明的除外。
在本商城上发表的所有产品描述、信息和资料均是“按现状”提供的,并未就之作出任何保证,无论是明示的、默示的还是以其他任何方式产生的。在中国法律允许的最大范围内,亮信灯饰声明未作出其他任何保证,无论是何种类的,但不排除适用针对消费者可能无法合法排除的任何保证。本条中的任何内容并不影响您作为消费者享有的法定权利,亦不影响您取消合同的法定权利。
21. 可分割性:如果本协议中的某一条款无效,不影响其他条款继续有效。如果本协议中的某一条款被认定是违法、无效或不可执行,则该部份将被视为与本协议相分割,本协议的其余所有条款之有效性及可执行性均不受其影响。
22. 终止账户:亮信灯饰保留不经通知,以任何理由或无理由单方终止您账户、删除您用户个人资料以及其用户生成内容以及限制您使用本商城的全部或部分的权利,并且不对您或任何人承担责任。亮信灯饰同样保留阻止用户从特定的IP地址或者设备登陆本商城的权利。您理解并同意即使你的用户生成内容被删除或您的账户被终止,您的一些用户生成内容,例如您存储于个人资料之外的、位于活动信息的、在本商城其他部分的,或在其他平台上的(例如,微博、微信等等)用户生成内容,可能会继续出现在本商城或其他平台上。您的帐户被终止后,本协议仍然有效。涉及知识产权的使用条款、赔偿条款、用户互动的免责声明、免责声明、责任限制条款、其他条款、可分割性条款以及其他按其性质可继续适用的条款将于本协议终止后继续适用。
23. 亮信灯饰更新本协议的权利:亮信灯饰有权不时修改本协议,且仅需将修改之后的本协议将在本商城公布。对本协议所作修改应于在本商城上公布之后自动生效。在使用本商城和/或通过本商城下单,您同意受在任何特定时间有效的本协议约束。如果不同意在任何特定时间有效的本协议的全部内容,烦请不要下单。因此,您在下任何订单之前,始终应当查阅本商城公布的本协议。